Każdy pracownik biura rachunkowego musi być przede wszystkim osobą uczciwą. Musi wiedzieć, że informacje, które zostały mu powierzone w pracy, ma obowiązek zachować dla siebie. Pod żadnym pozorem nie może tych danych zdradzić. Za żadną cenę, w żadnych okolicznościach. Biuro podatkowe to miejsce szczególne. Klienci muszą mieć do tego biura, do właściciela i pracowników, pełne zaufanie. Przecież to właśnie osoby tam pracujące są odpowiedzialne za prawidłowe rozliczenie działalności tych ludzi pod względem księgowym i podatkowym. Jeżeli nie będzie obustronnego zaufania, cała współpraca nie będzie układać się dobrze. Szczerość to podstawa, chociaż czasem może wydawać się, że lepiej, by księgowy czy doradca podatkowy czegoś nie wiedział. Pracownicy biura rachunkowego zawsze powinni działać zgodnie z prawem, ale przecież mogą wykorzystywać przepisy w ten sposób, aby działać na korzyść klienta. Nie od dziś wiadomo, że jeżeli coś nie jest zabronione, to wiadomo, że jest dozwolone. Ta zasada może nie działa zawsze, ale zazwyczaj można się na tym oprzeć.