Kręte kolejki, które spotkać możemy w urzędach, przychodniach czy innych placówkach na myśl przywodzą często czasy komuny. Niestety, również w dzisiejszych czasach, aby załatwić jakąś sprawę musimy się nieźle naczekać. Na całe szczęście w większości placówek na terenie całego kraju wprowadzono usprawnienie jakim jest system kolejkowy. System ten pomaga zapanować nad tłumem osób, które czekają na załatwienie swojej sprawy. Nowoczesny system kolejkowy nie tylko wydaje numerek, ale również umożliwia przypisanie do kolejki w konkretnej sprawie. Chcąc zatem uzyskać akt urodzenia dziecka, nie musimy stać w tej samej kolejce co osoby, które przyszli zarezerwować auto. W szpitalu również nie musimy czekać na pobranie krwi, razem osobami, które przyjechały już odebrać wyniki. System kolejkowy umożliwia także wydrukowanie na bileciku informacji, która podaje petentom orientacyjny czas oczekiwania na ich kolej. To bardzo fajne rozwiązanie, dzięki któremu petenci są świadomi ile czasu jeszcze będą musieli poświęcić na załatwienie sprawy. Może to również zapobiec wielu sprzeczkom między klientami. Inwestując w system kolejkowy musimy mieć na uwadze przede wszystkim to, żeby działał on sprawnie i był wydajny. Powinien też mieć on w zestawie wyświetlacz, który wskazuje właścicielowi numerka, że teraz jego kolej.